Помощь и поддержка
Как получить услугу
Как подать заявление?
Выберите услугу в каталоге, изучите условия и нажмите «Подать заявление». Войдите в DAG.ID, заполните шаги формы, прикрепите учебные документы и подтвердите отправку.
Можно ли продолжить заполнение позже?
Нажмите «Сохранить черновик». Откройте DAG.ID → Мои заявления → нужный черновик → Продолжить заполнение.
Где увидеть результат?
История и текущий статус доступны на странице заявления. При изменении статуса появляется уведомление. Результирующий документ можно скачать после завершения услуги.
Как войти для демонстрации?
На странице входа доступна кнопка «Войти как демо-пользователь». Для сотрудника используйте отдельно выданные локальные реквизиты.
Списываются ли деньги при оплате?
Нет. DemoPaymentProvider создаёт запись об учебной оплате и квитанцию без списания денежных средств.
Какие файлы можно загружать?
PDF, JPEG, PNG и WebP размером до 5 МБ. В презентационной среде используйте только учебные файлы без реальных персональных данных.